ARPU - inona izany sy ny fomba famantarana vokany eo ity?

Raha ny raharaham-barotra dia tsy mifantoka amin'ny fividianana indray mandeha, sy ny mbola fampiasana ny vokatra, mba hanombanana ny fahombiazan'ny ny tetikasa dia sarotra kokoa. Ny fiovam-po eto - tsy misy fepetra. Nahoana? Sary an-tsaina ny zava-misy: ny mpanjifa Nividy Premium kaonty 2 herinandro, ary avy eo "natambatra" ary nifindra ho any amin'ny foibe fifaninanana. Tombony izay mitondra mpampiasa toy izany dia mety ho kely noho ny vola lany ny fampiroboroboana sy ny dokam-barotra. Amin'ity tranga ity, mba hamakafaka ny fampiasana ny raharaham-barotra manokana mimetatra - ARPU.

Inona ity

Salanisan'ny Revenue Per User - dia ny salam-fidiram-bola isaky ny amin'ny anjara mpanjifa. Noho izany famantarana, ianao dia afaka mahita ny mpampiasa vola be matetika "nampidina" ao amin'ny asa ho an'ny rehetra mampiasa ny fotoana.

Indro misy ohatra iray. Ny famandrihana vidin-malaza strimingovy service "Yandex.Music" dia 200 roubles. isam-bolana. Cheap, sa tsy izany? Fa ho an'ny taona mavitrika mitondra mihaino ny orinasa 2400 RUB, mandritra ny 3 taona -. Efa 7 000. Ary izao no tsy ny fetra. Ary ny olona efa ho lany ny fahatsapana ireo. Fa raha izany vola tsy maintsy aloa avy hatrany, na dia "mandrakizay" ny fidirana Premium, ta dia ho mainka.

Ary ny anankiray zavatra hafa, izay tsy maintsy milaza, afa-tsy ny zava-misy fa ARPU ity. Io foto-kevitra tsy tokony ho sahiran-tsaina amin'ny "eo ho eo maso" - fototra fampisehoana famantarana eo amin'ny varotra antsinjarany. Eo amin'ny Revenue Per User mba ho 100 $, ary 10 $ 10 - toy izany koa. Fa ny fividianana ny fampisehoana ambony dia tsy maintsy ho efa misy mpanjifa.

Formula ARPU. Fantaro ny tena lanjan 'ny mpanjifa

Ny tena tsara dia ny mpanjifa tsy tapaka ny orinasa dia tokony hitondra ny lehibe indrindra isan-jaton'ny ny tombony. Inona no nividy izy ireo bebe kokoa - kely dia ny fandaniana eo amin'ny dokam-barotra sy ny varotra.

Ahoana ny kajy ARPU? Ny raikipohy ankapobeny dia toy izao manaraka izao: ARPU = S / A, izay S - ny vola miditra tanteraka ny tambajotra iray manontolo, ka A - ny isan 'ny mpanjifa / famandrihana.

Izany mimetatra dia mifandray mivantana amin'ny singa iray ihany ny barotra Mix - Price (vidiny). Arakaraka ny famandrihana sy ny lafo vidy fanampiny Functional fifandraisana, ny ambony ny eo ho eo ny vola miditra ny mpanjifa.

Mpivarotra sasany dia Nanoro hevitra mba hanaraha-maso ny fihetsehana ny fiovana isam-bolana. Fa ny mety ao ARPU no nambara manontolo afa-tsy ny maharitra stratejika drafitra. Nahoana araka ny eritreritrao? Tsy ny rehetra mpanjifa vaovao dia hanohy hiasa eo aminareo, ny ankamaroan'izy ireo - "mpitazana". Raha te-hifantoka amin'ny fampandrosoana ny fifandraisana amin'ny mpanao famandrihana ianao, dia mila fotoana handinika intsony - 3 volana, enim-bolana, isan-taona. Tsy faniry ny tafiditra ao ireo izay nanao fividianana in-2 na mihoatra.

Asa mahomby amin'ny mimetatra: hametraka ny tanjona tsara

Amin'ny ankapobeny, heverina ho eo ho eo ARPU ho an'ny orinasa amin'ny ankapobeny no dikany, indrindra raha niara-niasa tamin'ny fizarana mpanjifa maro ka atero ho tanteraka asa fanompoana hafa.

Mba hanesorana amin'ny fanadihadiana ny vaovao mahasoa, tsy maintsy aloha mifidy ny tari-dalana sy mamolavola manokana lasibatra. Inona no azoko mampiasa ARPU?

1. Ny fianarana ny varotra samy hafa fantsona. Afaka milaza izay tonga any amin'ny tena "vola" mpanjifa (dokam-barotra anaty aterineto, mangatsiaka antso, References, sy ny sisa. D.). Ianao koa mahita izay fantsona manana ambany fahombiazana ary barotra ihany no hihinana ny teti-bola.
2. Fanombanana ny fahombiazan'ny dokam-barotra fanentanana. Amin'ity tranga ity, ny ARPU kajy natao ho an'ny tetikasa tsirairay misaraka. Ohatra, azonao atao ny mampitaha ny vola miditra ny mpampiasa voasariky ny 2 fipetrahana pejy, "maranitra" ambanin'ny isan-karazany asa. Mampitaha ny isan'ny fanentanana, hahazo bebe kokoa ianao na tsy dia mazava ny sary ny zavatra toy / tia ny mpanjifa.
3. Fandalinana ny vokatra mpitia. Eto ARPU heverina ao amin'ny fihetsehana, izany hoe ny fomba manova ny eo ho eo isaky ny mpampiasa vola miditra ho an'ny vanim-potoana iray (volana, telovolana, isan-taona). Marina raha toa ka niova vao haingana ianao, na manampy manjo tolotra vaovao.

Mazava ho azy, ny lisitra dia tsy tanteraka. Toy izany koa, dia afaka mampitaha hafa ARPU fizarana mpanjifa (ohatra, ny tanora sy ny mpanjifa zokiko 35 taona) na ny tsirairay faritra. Ary rehefa afaka izany, dingana sarotra indrindra. Tokony handinika ny vokatra, ary hahita ny antony manan-danja izay misy fiantraikany amin'ny vokatra na ny fihenan'ny ARPU.

fandrika

Novice aterineto mpandraharaha matetika no manontany: Inona no tokony ho ARPU? Inona no ampitahao? Raha ny marina, ny optimum soatoavina, dia tokotokony, tsy misy. Izany dia miankina amin'ny akany manokana sy ny orinasa mihitsy.

Voalohany indrindra, izany dia tsy mila mimetatra rehetra. Ny IT sy ny fifandraisan-davitra dia azo heverina ARPU iray amin'ireo fampisehoana pamantarana manan-danja. finday mpandraharaha, mpandraharaha lalao an-tserasera sy ny fampiharana, mpanome tolotra aterineto - Matetika izy ireo tsy mba hisarihana mpanjifa vaovao maro araka izay azo atao, ary mba "famihinana" ny ambony indrindra avy amin'ny mpampiasa tsirairay. Fa raha mivarotra ny fampiofanana, ny vola miditra rehetra mpikambana dia ho toy izany koa.

Faharoa, ny eo ho eo ny vola miditra isaky ny mpampiasa dia mety ho faharoa mpanondro ihany. Tsy maneho ny toerana misy ny raharaham-barotra sy ny mety ho olana. Inona no atao hoe ny ARPU? Izany dia mimetatra izay mampiseho ny isan'ny mpanjifa no mandany, fa tsy ny tombony. Ny kajikajy dia tsy tafiditra ao ny vola lany amin'ny dokam-barotra sy ny fiara ny fifamoivoizana, ny hetra sy ny sisa. D. Noho izany, na dia avo hasina tsy manome antoka fa ianao miditra ao amin'ny miampy.

5 ny barotra levers mba hampitomboana ARPU

Manan-danja iray hafa tombon-dahiny ny raharaham-barotra mari-pandrefesana - tsy manome ny hevitra hoe ankoatra ny vidin-javatra, ny fiantraikany eo amin'ny sehatra ny fidiram-bola. Fa nandresy ny mpifaninana, "jerking" fanoitra iray ihany dia tsy azo atao. Consumer ny fitondran-tena vokany eo be ny anton-javatra maro. Ary ny tena asa - mba hahazoana antoka fa tsy nifidy eo amin'ny orinasa sy ny mpifaninana, ary ny safidy izay atolotra. Ahoana no hahazoana izany?

Ny isan-karazany ny asa sy ny safidy

Tokony havaozina toy ny fitomboan'ny ny kendrena ny zavatra ilain'ny mpihaino. Ny olona kokoa ny aina, raha azo atao ny zava-drehetra eo amin'ny toerana iray. Misy ohatra manaitra - mpanome tolotra aterineto. Ary saika izy rehetra manolotra tolotra TV tariby. Mampifandray ny mpanjifa ary avy eo, sy ny maro hafa - ARPU mitombo. Maka for rent Wi-Fi ny router - ambony fidiram-bola. Tsy fantatro ny fomba hananganana - miampy iray hafa.

Aza matahotra ny hampiditra tolotra vaovao. Na dia ny fangatahana ho azy ireo dia ambany, tsy very mety ho mpanjifa, nefa zava-dehibe kokoa.

"Famenoana" ny tariffs

Mandehana mialoha. Ahoana no mba hanery ireo mpampiasa mba hividy fanampiny tolotra? Ny tena tsotra sy mora vidy somary lalana - ny anjara azy ireo ao amin'ny vidin-fototra tariff drafitra. Izany mavitrika mpandraharaha mampiasa ny finday. Raha ny marina na dia ianao ihany no mila tsara 3G-Internet "ao amin'ny enta-mavesatra" azy no hahazo iray minitra ny antso sy SMS. Na dia izany aza, vao mainka manome fahafahana ny tariff, ny ambony kokoa ny sarobidy eo imason'Andriamanitra 'ny mpanjifa. Noho izany, dia afaka mihamafy ny hasarobidin'ny ny asa.

Misy fomba iray hafa, raha ny mpampiasa misafidy ny safidy izay ilainy, ary mandoa misaraka ho an'ny zavatra tsirairay. Izany miasa tsara rehefa manana tahan'ny ny faneva ampy sarobidy eo imason'Andriamanitra 'ny mpanjifa sy ny samy hafa mpifaninana' fanatitra. Inona no atao hoe miampy? Ny mpampiasa dia tsy mahatsapa fa ny zavatra napetraky - dia mihevi-tena ho manao ny safidy ary mety waive asa sasany na oviana na oviana. Amin'ny fomba fanao, izany dia matetika no tsy misy, fa ny fifandraisana safidy seamlessly afaka manampy sanda amin'ny fotoana 1.5-2.

Na dia izany aza - dia mora kokoa

Packages - iray amin'ireo fitaovana mahery vaika indrindra ho an'ny mitombo ARPU nanao famandrihana. Matetika izy ireo tafiditra 2-3 zavatra:

• "Lokomotiv" - ny fototra; vokatra malaza manana mafy orina ambony ny tinady.
• "Fiara" - vaovao, na kely fangatahana asa izay tokony hitondra ny tsena.

Zava-dehibe dia ny fihenam-bidy. Ny vidin'ny fonosana 70-80% dia mety ho ambany noho ny vola lany ny tolotra manokana ihany. More fahita raikitra fonosana izay ahitana tolotra amin'ny masontsivana manokana, ohatra, ny Internet 50 Mbit / s sy 100 fantsona.

Vokatra azo mitambatra amin'ny vidiny ( "Toe-karena", "Standard", "Premium"), na mba hampifanaraka azy ireo mpanjifa hafa fizarana. Ny faharoa dia matetika hita vatana ampiasain'ny banky. Ohatra, ao amin'ny "UniCredit Bank" ny mpamily afaka mahazo 3% vola indray amin'ny tobin-tsolika, ary ny mpandeha - hanangona tombontsoa sy ny hanakalo azy ireo ny tapakila.

Fa ny tena personalize ny tolotra, dia tsaratsara kokoa ny hanome ny mpampiasa ny fahafahana misafidy ny safidy mety isaky ny fanompoana. Ny fihenam-bidy amin'ity tranga ity dia kajy tsirairay amin'ny algorithm sasany.

Packages afaka sy tokony miaraka tariff safidy.

kinendry mailaka

Aza adino ny hifandray amin'ny efa misy mpanjifa. Raha ny marina, ireo izay efa nahazo ny asa, dia mora kokoa ny hanolotra be kokoa tariff lafo vidy na endri-javatra fanampiny. Ohatra, amin'ny alalan'ny fanaovana ny fifantenana ny mpanjifa, izay handevona ny lehibe indrindra boky isam-bolana ny asa dia afaka manolotra azy ireo ny drafitra manokana izay afa-tsy 50 roubles. lafo, fa imbetsaka kokoa noho ny amin'izao fotoana izao mahasoa ny iray.

Eny, raha ny tantara teo amin'ilay toerana, mpampiasa dia afaka mameno momba ny tenanao - .. mpivady toerana, fisian'ny ankizy, sns antontan-kevitra ity dia hanampy anao mba hamorona manokana atolotra amin'ny vondrona tsirairay.

Flyer matetika fandaharana

Ary nisy iray koa fomba mahomby mba hampitomboana ARPU. Ahoana, mahalala ny rehetra - ny mpanjifa mahazo karatra manokana, izay isaky ny fividianana "Mitete" tombontsoa. Avy eo, ho azy ireo dia afaka hahazo fihenam-bidy na nanakalo ny tolotra hafa. Ankoatra izany, noho ny fanampian'ny fandaharana toy izany dia afaka mampitombo ny varotra ny vokatra sasany natolotra ho azy ireo im-betsaka ao anatin'ny fotoana vitsy tombony kokoa ny hevitra.