Psikology sy ny manam-pahaizana Amerikana Meyo Elton: tantaram-piainany, anjara biriky ny siansa. Hawthorne fanandramana

Modern vahiny teorian'ny fitantanana mifototra amin'ny hevitra ara-tsiansa ny iray amin'ireo sekoly lehibe indrindra - ny ara-tsaina, izay maka fiheverana ny anjara asan'ny fifandraisana sy ny lamina ny fitondran-tena. Lehibe fandraisana anjara amin'ny fampandrosoana ny Sekoly Management, nampahafantatra Elton Mayo. Human fifandraisana sekoly nanamarika ny fiandohan'ny fikarohana vaovao eo amin'ny sehatry ny sosiolojia ny fitantanana, ny fandaminana sy ny fitantanana psikolojia psikolojia.

Elton Mayo: A Biography (1880 - 1949)

Meyo Elton Teraka tany Aostralia (Adelaide) tamin'ny 1880 tao amin'ny fianakaviana ny tena--trano. Mikasa asa mba handova ny raibeny, izay malaza mpandidy, Mayo Elton fanafody efa-taona mianatra ao amin'ny toeram-pianarana samihafa: Adelaide University, Edinburgh University, ny London School of Medicine. Liana tamin'ny humanities, izy tamin'ny 1911 nahazo diplaoma tamin'ny Oniversiten'i amin'ny mari-pahaizana amin'ny "Psychology."

Elton Meyo Nanapa-kevitra ny hanokana ny tenany amin'ny siansa ary nampianatra tao amin'ny Oniversiten'i Queensland (Brisbane), arahin'ny amin'ny University of Pennsylvania (Filadelfia), ary nanomboka tamin'ny 1926 - Harvard Business School (USA). Nandritra ny dimy taona, Meyo Elton, mpampianatra sy mpitantana tetikasa, mirotsaka amin'ny orinasa fikarohana, vatsian'ny ny Rockefeller Foundation. Taorian'ny fisotroan-dronono, dia nifindra tany Angletera, izay Elton Meyo maty tamin'ny 1949.

Hawthorne fanandramana Mayo

Malaza indrindra ao amin'ny fiaraha-monina ara-tsiansa dia nanana fanandramana ny Elton Mayo, izay natao tany Hawthorne amin'ny iray amin'ireo mpitarika orinasa - "Tandrefana Electric" tamin'ny taona 1927-1932. Ny dingana famokarana tao amin'ny orinasa nanorenana rehefa jerena ny foto-kevitra ara-tsiansa fitantanana ny Taylor sy Ford.

HR fitantanana dia paternalistic modely. Mandritra izany fotoana izany mpiasa manana antoka fisotroan-dronono, fiantohana ara-pahasalamana sy ny kilema. Ary tsy Mifantoka amin'ny fananganana foto-drafitrasa ny indostria, ary koa ny fanorenana ny fanatanjahan-tena eny an-tsaha, sekoly, toeram-pivarotana, langilangy, sns Ny isan'ny mpiasa - 30 arivo sy iray alina ny olona samy hafa firenena.

dingana amin'ny fianarana

Ny fianarana voalohany ao amin'ny fanandramana (1924-1927 GG.) Dia mikendry ny fandalinana ny vokatry ny Ambient fahazavana amin'ny mamokatra. Ny petra-kevitra momba ny tsara vokatry ny hazavana tsy voamarina. Ny mpikaroka Nisarika ny saina ho amin'ny zava-misy izay miasa fatratra vokatra dia ny fanovana eo ambany fitarihan'ny ny lafin-javatra isan-karazany voka.

(. 1927-1932) Ny dingana faharoa ny fianarana nitondra ny anarana hoe "Hawthorne fanandramana" izay maro vondrona nandray anjara: ny borigadin'ny hetra fifandimbiasana ekipa eo amin'ny mpiasa exfoliated Mika, typists Brigade sy ny borigadin'ny olona, izay tokony hahazoana antoka fa ny telefaonina, coil rivotra, mankao, sns . ny safidy ny vondrona dia noho ny fitoviana miasa fepetra - miverimberina asa, izay tsy maintsy marina tsara avo.

Ny toetra fototry ny Hawthorne andrana

Ao amin'ny fanandramana ny amin 'ny ekipa mandray anjara hetra fifandimbiasana dia refesina voalohany araka ny fari-mamokatra manokana. Ao amin'ny dingan'ny fikarohana vondrona mpiasa isan-karazany dia manome endri-javatra hafa, niova toe-javatra miasa, sns mba hahazoana angon-drakitra momba ny anton-javatra izay hisy vokany eo fampisehoana. Ohatra, ny fomba nampiasaina mampiroborobo ny vondrona fanampiny mba hampiditra aina ho an'ny fitsaharana, mihena ny fotoana isan-kerinandro sy isan'andro asa, mainka fanaraha-maso ny fahasalaman'ny mpiasa, ny saina bebe kokoa dia nomena ny mpandray anjara ny fanandramana ny fitantanana ny orinasa.

Ireo vola nahatonga ny vokatry ny fanatsarana ny toerana misy mpiasa, ny fitandremana ny namana rivo-piainana ao amin'ny ekipa. Rehefa mandeha ny fotoana, ny ekipa nanana ady eo amin'ny mpiasa vehivavy roa sy ny lohan'ny fanandramana, mamokatra nanomboka lavo. Taorian'ny fandroahana ireo mpiasa sy nitondra azy hody ny fahaiza-manao vaovao famokarana Nitombo efa ho 30%.

Mpikarakara ny fanandramana nanoro hevitra fa ny zazavao, dodona ny haneho ny mendrika sy tsara orina, tsaboina tsara ny andraikiny matihanina, no ho miakatra mpiasa, noho ny fahatahorany ny fandroahana, ho tonga bebe kokoa ihany koa mamokatra.

Ny Brigade faharoa pickers, ny fanaraha-maso ny vondrona, ihany koa ny karama ho an'ny vondrona premiums asa, ary ny anankiray fepetra fanampiny dia tsy noforonina ho azy ireo.

Asa Brigade, izay mirotsaka amin'ny delamination Mika, mandray karama araka ny tsirairay tapa-damba-tahan'ny karama rafitra. typists vondrona isan-kerinandro nahazo karama miorina amin'ny vokatry ny asa tanterahana amin'ny tsirairay.

Ny anjara asan'ny asa fanandramana in Mayo

Meyo Elton nahazo tatitra momba ny fitondran-tena ny andianà Fianarana ny sehatry ny fanandramana, voalaza ary nandika ny valim-pifidianana, ny orinasa nanoro hevitra ny mpikaroka, ny vahoaka nahalala ny vokatry ny Hawthorne fanandramana. Ny orinasa "Western Electric" asa Mayo karama ao amin'ny habetsahan'ny $ 2,500 isan-taona (1929-1933.). Rehefa tapitra ny fanandramana, tamin'ny 1933, dia namoaka ny bokiny mitondra ny lohateny Mayo "Human olana ny orinasa sivilizasiona," izay tsy nambara ihany ny vokatry ny fikarohana, ary ny rakotra fanaovam-panavotana raharaha fitoniana ara-tsosialy ao amin'ny fiaraha-monina indostria.

Hevitry ny vokatry ny Elton Mayo

Mandinika ny vokatry ny fanandramana Hawthorne, dia mifantoka amin'ny Meyo Elton ny psikolojian'ny ny asa, ny anatiny fametrahana ny mpiasa, ny fahafaham-po mba hanao ny asa, ary koa ny rivo-piainana ara-tsaina ao amin'ny ekipa sy ny fomba fitarihana.

Mpanao tsikera no nilaza fa tsy ampy saina dia nandoa Mayo asa ara-nofo fandrisihana. Mieritreritra momba ny fahamarinan-toerana ara-tsosialy, Mayo manamarika fa vokatry ny tanàn-dehibe sy ny indostria amin'ny fiaraha-monina no miatrika ny krizy ara-kolontsaina (anomie).

teoria Mayo

Amin'ny ankapobeny, ny fianarana ny fifandraisana amin'ny fifandraisana any am-piasana sy ny mpiasa ilain'ny olona, dia nametraka ny fototry ny vaovao modelim amin'ny fitantanana teorian'ny, lasa mifandray amin'ny anaran'i Elton Mayo.

Vokatry ny fianarana lasa ny fototry ny amin'ny ara-tsiansa substantiation ny foto-kevitra ny fanatsarana ny vokatra noho ny fiovana eo amin'ny intangible teny. Mifanohitra amin 'ireo fampianarana hafa izay heverina ho fototry ny fifandraisana amin'ny mamokatra sy ny karama, Meyo Elton nanoro hevitra fa ny hatsaran'ny ny asa mpiasa vokany eo amin'ny fahafaham-po ny toerana ao amin'ny ekipa, ny fifandraisana amin'ny mpitantana sy ny mpiara-miasa aminy.

Noho izany, fanatsarana fandaminana kolontsaina, nihatsara fifandraisana amin'ny sehatra no fanalahidin'ny mahomby fanaraha-maso, araka ny hitantsika Elton Mayo. Hawthorne fanandramana ny laharam-pahamehana tokoa ny hery miasa mangina eo amin'ny olombelona ara-nofo tairina modelim ny fitantanana.

Ny fitondran-tena ara-tsosialy Kontsentsiya

Mifanohitra amin 'ireo olona ara-toekarena (Taylor) foto-kevitra, ny foto-kevitra ara-tsosialy ny fitondran-tenan'ny olombelona no mba nandroso Elton Mayo. Management dia mikendry ny hampitombo ny vokatra ao amin'ny ekipa. Ny asa iombonana, toy ny rafitra ara-tsosialy hafa, samihafa nesummativnosti fananana, izany hoe, irreducibility toetra mampiavaka ny rafitra ho isa ny fananan 'ny singa. Ny mpikambana ao amin'ny mpiasa, ny tsirairay izay dia olona sy ny zavatra mahaliana, mila, tanjona, dia teny foana rafitra ara-tsosialy tsy manam-paharoa.

fitantanana teknika mikendry ny rafitra hiasa amim-pahombiazana. Ekipa tsirairay dia nanitsy. Fa amin'ny ankapobeny niteny izy, ny fanaraha-maso ny rafitra mifototra amin'ny fe lehibe, dia mety tsy haharitra ela, ary mahomby sasany ihany no eo ambany fepetra. Human fiaraha-mientana ihany no hahomby amin'ny proviso fa mifanaraka ny mahaliana.